Luckia
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  • Bono 50.000 COP
  • Virtual Roulette
  • 100% fiable y seguro
Puntuación: 4.4 / 5

Reseña de Casino Luckia Colombia

Abriéndose paso desde el viejo continente hasta Suramérica, Casino Luckia (de origen español) se ha consolidado como un gran competidor entre los operadores de juegos de azar.

En esta breve reseña, tocaremos cada punto importante, que un jugador amateur o profesional debe saber sobre Casino Luckia.

La plataforma de Luckia es una de las que más está creciendo en Colombia últimamente. Pese que aún no está acabada, ya es tan funcional como el resto de Casinos Online.

Licencia Licencia otorgada por ColJuegos, febrero 2018
Bonos Bono de bienvenida y ofertas varias. (Cambiantes)
Métodos de pago 6 PSE, Visa, Mastercard, Efecty, PayU y Vía Baloto
Juegos de casino 4 Ruleta, tragamonedas, juegos de mesa y casino en vivo
Proveedores 6 Euro Games Technology, ISoftBet, Gaming1, Evolution, Novomatic
App móvil No posee, pero se puede jugar desde el navegador
Programa VIP No posee
Depósito mínimo $1000
Retirada mínima $20 000 (Efectivo) $500 000 (Transferencia)
Atención al cliente Teléfono, Email

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Licencia, confiabilidad y Seguridad

Luckia Colombia cuenta con una licencia de juegos otorgada por el máximo ente de apuestas y juegos de casino en Colombia (ColJuegos), esto por sí solo hace que la credibilidad y confiabilidad de Luckia sea total.

Los métodos de pago aceptados por el Casino Luckia Colombia son de renombre y trayectoria, por lo que desde allí ya puedes tener la confianza de que tu dinero está en buenas manos.

Los datos personales ingresados al momento del registro, son usados de forma confidencial y privada entre el usuario y Luckia Colombia.

La identidad de los jugadores se manejara solo para verificación de identidad y edad, en ningún momento será compartida con terceros.

Los proveedores de juegos con los que cuenta el Casino Luckia Colombia son bastante experimentados, y cada juego es probado y testeado antes de su lanzamiento para verificar su aleatoriedad.

Toda la información legal sobre Casino Luckia puedes obtenerla fácilmente desde su sitio web, en los apartados “Sobre Nosotros” y “Términos y Condiciones”.

Cumple con todos los protocolos de seguridad

Podríamos resumir nuestra opinión de la seguridad del Casino Luckia Colombia diciendo que posee licencia emitida por ColJuegos. Pero además de esto, la forma en que maneja los datos personales, los métodos de pago disponibles y la privacidad de la página, elevan a Luckia a un nivel de blindaje envidiable.

⭐ Nuestro veredicto: 5/5

Por realizar un esfuerzo extraordinario por poseer licencia, por contar con métodos de pagos seguros, verificados y por cumplir con las regulaciones mínimas de funcionamiento.

 

¿Cómo probamos el Casino Luckia?

1. Análisis de ofertas y bonos

Al entrar al Casino Luckia, la primera buena noticia que recibiremos es su Bono de Bienvenida, en el que recibiremos hasta el doble de nuestro primer depósito. Esta oferta está disponible para depósitos máximos de $100 000.

2. Cuán fácil es abrir una cuenta

Abrir una cuenta de usuario en Luckia Casino es muy sencillo. Dará igual si eres amateur o profesional. Con llenar una serie de datos personales, correo y número telefónico, y alguna dirección válida, ya tendrás una cuenta en este excelente casino.

3. Todo lo que necesitas saber acerca de los métodos de pago

Los métodos de pago permitidos en Luckia no son para nada desconocidos. Además de la disponibilidad de estos en todo el territorio colombiano, la facilidad de uso resalta. La mayoría de estos son métodos de pagos físicos.

4. Cómo luce su selección de juegos

La interfaz del casino y los juegos ofrecidos, se encuentran en una lista bastante sencilla. La vistosidad no es la fortaleza de la sección de casino. A diferencia del rendimiento de los juegos y sus gráficas, la imagen que da el casino a primera vista, carece de color y animación.

5. La experiencia al jugar

Con buenas gráficas y un alto rendimiento, la experiencia al probar los juegos del casino de Luckia fue gratificante. Además, están adaptados para experimentarlos de la misma forma en dispositivos móviles.

6. Cómo funcionan los retiros

Aunque ya hablamos de los métodos de pago disponibles, es importante recalcar, que los montos de retiro van a depender en parte del medio escogido y que dichos retiros pueden tardar hasta 72 horas en hacerse efectivos.

7. Qué hacer si surge un problema en el casino

Luckia Casino ofrece información y orientación a sus usuarios tanto en la página, como en documentos guías descargables. Además de esto, Luckia pone a disposición un número de contacto telefónico y un correo electrónico para ayudar a solventar cualquier situación irregular

 

Ofertas y promociones de Bienvenida - Obtén un bono en el Casino Luckia

Luckia tiene como bono de bienvenida para todos los nuevos usuarios, la duplicidad del primer depósito. La cantidad mínima de tu primer depósito para obtener este bono es de $50 000.

Para ser parte de este bono de bienvenida, debes abrir una cuenta en el Casino Luckia Colombia por primera vez y apostar hasta 16x el valor de tu primer depósito.

Torneos y Promociones

Además del bono de bienvenida, Luckia no ofrece de manera formal alguna otra oferta. 

Programa VIP

Por ser su lanzamiento de tan reciente data, Luckia no dispone de un programa VIP o programa de afiliados.

Poco tiempo, pocas ofertas

Sería injusto condenar a este casino tan joven a la primera, pero las ofertas y promociones son bastante limitadas y poco atractivas.

Esperamos que con el tiempo puedan ofrecer una cartera de ofertas más amplia.

⭐ Nuestro Veredicto: 4.4/5

Por tener disponible solo una oferta (Bono de bienvenida), y por lo poco atractiva de la misma.


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Registrar una nueva cuenta en Casino Luckia Colombia

Para registrarte, solo debes llenar los campos solicitados por Luckia, los cuales a diferencia de otros casinos, se encuentran todos en una sola página.

Los datos de registros en el Casino Luckia están clasificados de la siguiente manera.

  1. Datos de la cuenta: en los que debes ingresar tu nombre de usuario, correo electrónico y contraseña.
  2. Datos personales: nombres, apellidos, nacionalidad, numero de documento de identidad, sexo, fecha de nacimiento, direccion y numero telefonico.
  3. Información del documento: fecha y lugar de expedición de tu identidad.
  4. Datos bancarios: a pesar que son opcionales, es algo novedoso en los registros de casino.

Como último paso, el Casino Luckia Colombia te permite colocar límites a tus depósitos desde el principio, lo que hace notar el compromiso de Luckia con el juego responsable.

Al verificar el correo electrónico ingresado en los datos personales, ya podrás comenzar a apostar en el casino.

Un registro fácil para todos

Al abrir una cuenta en Luckia, notarás que puedes disponer de todos los datos solicitados por la pagina, y no tendrás ningún tipo de complicación. Nos llama la atención los espacios de datos bancarios y límites de depósitos, que vemos muy poco en reseñas de otros casinos. 

⭐ Nuestro Veredicto: 5/5

No solo es un registro sencillo, sino que agrega datos adicionales para no tener que solicitarlos más adelante. Los límites de los depósitos además de ser novedad, son totalmente acertados y funcionales.

 

Métodos de Pago

Método de pago Tipo Tiempo estimado de depósito Tiempo estimado de retirada
Visa/Mastercard Tarjeta de débito o crédito Instantáneo 2-3 días laborables

Locales Luckia

Efectivo/En línea Instantáneo 24 horas
Efecty

Efectivo/En línea

Instantáneo 24 horas
PayU

Efectivo/En línea

Instantáneo 24 horas
Baloto

Efectivo/En línea

Instantáneo 24 horas
Transferencia bancaria Cuenta bancaria/IBAN Instantáneo 2-3 días laborables
PSE

Tarjeta prepago

Instantáneo -

Suficientes aunque nada sorprendentes

Nos gusta la combinación de opciones de pago que presenta el casino de Luckia.

Además de pagos presenciales en locales conocidos por todos los colombianos, también permite pagos en línea o pagos electrónicos. 

⭐ Nuestro veredicto:4/5

Por poseer métodos de pago reconocidos, fáciles de usar y confiables, Luckia merece cuatro estrellas.

Tal vez con el tiempo nos gustaría ver más métodos extraordinarios, pero los del presente son bastante cumplidores.

 

Juegos que puedes encontrar en el casino de Luckia

Juegos hechos a la medida de casinos modernos.

Es cierto que no hay una cantidad de juegos enormes, o fuera de serie, pero sí los necesarios.

Juegos de mesa, tragamonedas y ruletas, son las opciones que presenta el Casino Luckia.

En la sección de tragamonedas encontramos hasta 76 juegos disponibles.

No solo se puede jugar siendo usuario, sino que muchos de estos tienen la oportunidad de ser probados en versión demo.

En el caso de los juegos de ruleta en línea, solo encontramos 6 disponibles.

Los juegos de ruleta disponibles se dividen entre ruleta europea y ruleta americana.

No encontramos la famosa ruleta francesa, la cual es demandada por muchos jugadores de casino en línea.

El blackjack no está disponible en línea, solo en vivo.

Cuando testeamos el casino en vivo, lamentamos encontrar solo 3 juegos disponibles.

Una ruleta europea, un blackjack y un monopoly. Fuera de estos juegos, no dimos con shows en vivo, u otros eventos parecidos.

Proveedores de Juego

La mayoría de las tragamonedas que encontramos en el Casino Luckia son de EGT (Euro Games Technology).

Aunque en menor cantidad, también hay máquinas tragamonedas provistas por iSoftBet, Novomatic y Gaming 1.

Los juegos de casino en vivo, son provistos exclusivamente por Evolution Gaming.

Este es un proveedor reconocido internacionalmente por sus juegos de apuestas de gran calidad.

Grandes proveedores, lista pequeña

Entre cantidad y calidad, creemos a ciegas que Luckia escogió por calidad.

Los proveedores de juegos con los que Luckia cuenta en su casino son de talla mundial.

La lista de juegos es bastante pequeña, pero pensada para lo que regularmente demandan los jugadores.

⭐ Nuestro veredicto:4/5

Nos encanta ver la calidad de proveedores con los que cuenta el Casino Luckia.

La única desventaja que vemos, es su lista limitada de juegos ofrecidos.

 

Lo que debes saber para retirar tus ganancias

Al momento de retirar tus ganancias, el procedimiento es bastante sencillo.

Solo vas a la sección de retiros, escoges el método que te convenga y retiras tu dinero.

Dependiendo del medio, tu dinero estará disponible al instante o hasta un plazo máximo de 72 horas.

El retiro mínimo permitido en Luckia será de $1000.

En Efecty, el monto mínimo es de $20 000 y por transferencia bancaria $500 000.

Para retirar el bono y las ganancias conseguidas con este, debemos cumplir con ciertos requerimientos y condiciones.

Estas condiciones podemos encontrarlas en la sección de ayuda de la página de Casino Luckia.

Retirar es tan fácil como depositar

Sin ninguna complicación extra, el procedimiento para retirar las ganancias es tan fácil como realizar un depósito.

Con montos muy razonables, diversos medios de retiros y plazos bastante ajustados, los retiros en el

Casino Luckia son un punto de calidad a resaltar.  

⭐ Nuestro veredicto: 5/5

Por tener un mecanismo bastante fácil de retiro, diferentes medios y plazos completamente razonables, Luckia Colombia merece 5 estrellas en este renglón.

 

Atención al cliente

  Contacto Tiempo medio de respuesta
Email [email protected] 24-48 horas
Teléfono 01 8000 94 50 00 Pocos minutos
Chat en vivo

No disponible

-

El lenguaje de atención al cliente de Luckia, tanto vía telefónica como por correo electrónico es el español.

Los medios de ayuda y soporte están siempre activos y las respuestas son recibidas por los usuarios en plazos máximos de 72 horas.

Otra forma de conseguir ayuda u orientación en el Casino Luckia, es en su sección de ayuda.

Encontramos preguntas frecuentes con respuestas para guiarnos incluso sin contactar a atención al cliente.

Medios de atención al cliente regulares, pero de alto nivel

Lo primero que se le viene a la mente a un jugador, al momento de necesitar ayuda es llamar.

En este sentido, Luckia cobre esta necesidad poniendo a disposición una línea telefónica.

Además, Luckia cuenta con un correo electrónico para aclarar dudas o inconvenientes y completa la lista con orientación en línea y respuestas a preguntas frecuentes.

⭐ Nuestro veredicto: 4/5

Los medios de contacto disponibles en Luckia seguramente te sacarán de dudas o resolverán tu problema.

Puede que ni tengas que llamarlos para solventar, pues sus guías de ayuda son muy completas.

Para tener un puntaje perfecto, tendríamos que ver un chat en vivo.

 

Juego responsable

Autolimitación de montos de depósitos, autolimitación de montos de apuestas y autoexclusión, son las herramientas más relevantes de Luckia Casino para apoyar a sus usuarios con el juego responsable.

Además, Luckia ofrece el historial de apuestas, de tiempo de sesión y cantidades apostadas, para que el jugador pueda regularse.

Sumado a lo anterior, Luckia brinda orientación a los jugadores que duden sobre tener un problema con el juego.

Luckia cuida a sus usuarios

Luckia ofrece gran variedad de herramientas para que sus usuarios no se excedan en el juego, ya sea en el tiempo prolongado de apuesta o en los montos depositados y apostados.

⭐ Nuestro veredicto: 5/5

Por disponer y ofrecer grandes herramientas de juego responsable y orientación a usuarios con problemas de juego, Luckia se lleva puntaje perfecto.

 

Premios y Reconocimientos

Luckia, siendo una pagina de apuestas aún muy joven, ya tiene en su haber un par de premios ganados:

  • Mejor sitio web eGaming 2018
  • Mejor sitio web eGaming 2019

Conclusion

En los puntos positivos del Casino Luckia Colombia encontramos los métodos de pago, su sección de atención y ayuda al cliente bastante completa, y una a resaltar, los proveedores de talla internacional con los que cuenta.

A pesar de ser aún una página relativamente nueva, el que haya sido galardonada en par de ocasiones refleja el trabajo y la evolución de Luckia.

Podemos sumar a todos estos puntos positivos, la cartera de medios de pago disponibles para sus usuarios.

Por ser más los elementos que brillan que los que dan sombra, el Casino de Luckia Colombia merece de nuestra parte 4 estrellas, que pudieran convertirse en 5 en un futuro cercano.


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Preguntas frecuentes

Sobre Nosotros

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Jugar al Casino Online es divertido y entretenido, pero recuerda siempre mantener tus hábitos de juego bajo control. Debes ser consciente de que existe la posibilidad de ganar o perder dinero, te aconsejamos que fijes una cantidad determinada como tope para tus apuestas. Si alguien cercano tiene problemas de adicción con el juego busca ayuda y orientación de inmediato. Puedes leer más acerca de responsable gambling en nuestro artículo Consejos para tener un Juego Responsable