Wplay cuenta con una alta popularidad en el territorio colombiano. Los usuarios eligen este casino por su cartera de juegos , bonos, promociones y más
Cuentan con una plataforma muy completa, aunque con un sistema de registro un poco largo. Sin embargo tienen una gran variedad en sus métodos de pago y rapidez en su atención al cliente.
Todo el servicio al cliente es en español, rápido y efectivo. Puedes comunicarte con ellos vía correo electrónico, chat en vivo y teléfono.
Resumen
Tragamonedas más populares en Wplay
Detalles
Ofertas de juegos
Tipos de juegos
Blackjack 
Baccarat 
Ruleta 
Casino en vivo
Tragamonedas
Poker
Game Shows Proveedores
Pragmatic Play
Playtech
Pago
Opciones de pago
Bank Transfer 
Depósito
Retirada
Atención al cliente
Teléfono
Correo electrónico
Chat en vivo
Reseña de Wplay
Wplay.co esta popularizando el mercado de casinos online en Colombia, contando con un buen servicio al cliente y con variedad en sus sistemas de pagos, no cuentan aún con una gran cartera de juegos, sin embargo los títulos que tienen son los mas jugados por los colombianos, consideramos que por eso sus usuarios les encanta disfrutar con esta casa de apuestas en línea.
¿Qué ofrece Wplay?
| Licencias | ✓ | Coljuegos |
| Promociones | ✓ | Oferta de bienvenida, torneos, bonos regulares |
| Métodos de pago | 8 | Visa, Mastercard, Transferencias bancarias, PSE, Efecty, Éxito, Via Baloto, AstroPay. |
| Juegos de casino | 7 | Tragamonedas, ruletas, blackjack, póquer, bacará, casino en vivo, game shows. |
| Proveedores | 4 | Playtech, Ash Gaming, Pragmatic Play, Greentube. |
| Aplicación móvil | ✗ | No posee, pero se puede ingresar desde cualquier navegador en tu móvil. |
| Programa VIP | ✓ | 4 niveles |
| Depósito mínimo | ✓ | 1000 COP |
| Retiro mínimo | ✓ | 1000 COP |
| Atención al cliente | ✓ | Correo, teléfono, chat en vivo |
Wplay – Seguridad, confiabilidad y licencias
Este centro de apuestas colombiano se encuentra administrado por la empresa Aquila Global Group S.A.S cuyo domicilio se encuentra en la ciudad de Medellín. Además, cuenta con la licencia número C1741 otorgada por Coljuegos, demostrando que se trata de un casino en línea completamente legítimo.
Con respecto a la seguridad de nuestros datos personales y bancarios, Wplay hace uso del sistema de encriptado SSL, reconocido globalmente como uno de los protocolos de seguridad más confiables para el manejo y protección de nuestros datos privados.
Los juegos de este casino, desarrollados en su mayoría por el proveedor Playtech, han sido probados por eCOGRA y TST, dos compañías de verificación reconocidas que demuestran que dichos juegos son completamente legítimos y aleatorios.
Finalmente, para conocer más detalles relacionados a la seguridad de este casino, te invitamos a consultar la sección “Términos y Condiciones” ubicada al fondo del sitio web.
Un casino 100% seguro y verificado
Wplay.co es un sitio web que está autorizado por los organismos de regulación de Colombia, demostrando que se trata de un sitio web completamente confiable y seguro.
| Trayectoria y responsabilidad |
|---|
| Este casino es uno de los primeros operadores en línea de Colombia, y con ello acarrea la responsabilidad de ser uno de los más seguros del país. |
¿Cómo probamos este casino?
El análisis de un casino en línea requiere de mucha investigación, lo cual puede ser una tarea larga y tediosa. Por fortuna, nuestros especialistas han realizado esta tarea por ti, tomando en consideración una serie de aspectos que explicaremos a continuación:
- Análisis de bonos y ofertas: nuestros expertos chequean los beneficios y condiciones asociados a las promociones del casino.
- Abrir una cuenta nueva: se verifica lo rápido que puede ser crear una cuenta nueva.
- Métodos de depósito: constatamos la cantidad y tiempo de espera de los métodos disponibles para depositar.
- Catálogo de juegos: consideramos la variedad de juegos y su cantidad.
- Experiencia de juego: el casino debe ofrecer a los apostadores una gran experiencia de juego, lo que se logra usualmente por medio de los programas de lealtad.
- Métodos de retiro: al igual que los depósitos, la velocidad y variedad de los métodos de retiro son clave.
- Atención al cliente: el casino debe contar con rápidos métodos de contacto para resolver dudas y problemas.
Bonos y ofertas de bienvenida en Wplay Casino
Si buscas bonos atractivos, entendemos tu interés. Actualmente no podemos proporcionarte un enlace directo a Wplay, pero invitamos a explorar estas opciones que ofrecen recompensas similares y una gran experiencia de juego:
Mejores bonos de bienvenida en Wplay Casino
Aquí te dejamos nuestra mejor selección de bonos de bienvenida para jugadores colombianos:
Programa VIP
Este programa de lealtad se encuentra dividido en 4 niveles (bronce, plata, oro y diamante) y permitirá a los apostadores recibir beneficios variados que van desde bonos y regalos especiales, hasta un gerente de cuenta personal e invitaciones a torneos exclusivos del operador.
Para participar en este programa, solo debemos realizar apuestas regularmente en el casino. Si tienes interés en conocer más detalles de este programa, te recomendamos contactar a los operadores del casino a través del correo de atención especial VIP que mencionaremos más adelante en esta reseña, en la sección “Atención al cliente”.
| La variedad por delante |
|---|
| Extrañamos la ausencia de los populares bonos de recarga, aunque esto no es necesariamente un problema considerando la variedad de las otras ofertas disponibles en este operador. |
¿Cómo crear una cuenta nueva?
Este proceso es bastante sencillo inicialmente, ya que solo debemos acceder al formulario de registro por medio del botón “Registrate”, localizado en la esquina superior derecha del sitio web, proceso que se podrá completar fácil y rápidamente luego de llenar los campos que podremos observar en la siguiente imagen:
Luego de registrarnos en el operador, tendremos que realizar una espera final mientras los ejecutivos del casino verifican los datos ingresados, proceso que puede tardar varios minutos. Una vez este proceso termine, podremos ingresar al casino y realizar nuestro depósito inicial sin problemas.
Espera innecesariamente larga para crear una cuenta
El proceso de verificación del que hablamos previamente puede tardar mucho tiempo, lo cual puede ser muy tedioso considerando que no podremos realizar ninguna acción dentro del casino hasta que dicho proceso termine.
| El tiempo es oro |
|---|
| El formulario de registro necesita mejorar; consideramos que este proceso de verificación puede realizarse al momento de realizar un depósito en el operador, como muchos otros casinos en línea lo hacen. |
Métodos de pago
Al momento de realizar pagos en este casino tendremos disponibilidad de una variedad de métodos de pago que van desde pagos en línea hasta depósitos presenciales en locales autorizados. En la siguiente tabla, describiremos de forma detallada dichos métodos de pago disponibles en Wplay.co:
| Método de pago | Tipo | Depósito mínimo | Tiempo promedio de depósito | Tiempo promedio de retiro |
|---|---|---|---|---|
| VISA | Tarjeta de crédito / débito | 1000 COP | Inmediato | N/A |
| Mastercard | Tarjeta de crédito / débito | 1000 COP | Inmediato | N/A |
| AstroPay | Pago en línea | 20 000 COP | Inmediato | N/A |
| PSE | Pago en línea | 10 000 COP | Inmediato | N/A |
| Éxito | Pago en local | 20 000 COP | Inmediato | Inmediato |
| Via Baloto | Pago en local | 18 000 COP | Inmediato | N/A |
| Efecty | Pago en local | 1000 COP | Inmediato | Inmediato |
| Transferencias bancarias | Transferencias Bancarias | 1000 COP | Inmediato | 3-5 días hábiles |
Todo depósito realizado en este casino tiene un límite máximo por defecto de 10 000 000 COP diarios y 100 000 000 COP mensuales.
Métodos suficientes para todos los gustos
Ya sea que prefieras realizar un pago en línea por métodos tradicionales como tarjetas de crédito o transferencias bancarias, o a través de otros métodos menos convencionales como pagos presenciales en locales Via Baloto, Efecty o Éxito; Wplay.co tiene cubierta la demanda de todos sus apostadores.
Lamentablemente, las billeteras electrónicas como PayPal, Neteller o Skrill no estarán disponibles en este operador como métodos de pago válido.
| Un servicio aceptable |
|---|
| Dejando de lado la ausencia de billeteras electrónicas como métodos de pago, consideramos que Wplay.co cuenta con suficientes métodos disponibles. |
Juegos disponibles en Wplay Casino Colombia
Como mencionamos al inicio de la reseña, en lo que a números se refiere no encontraremos demasiados juegos en este casino (poco más de 100 juegos). No obstante, la calidad y variedad de los mismos es indiscutiblemente buena, considerando que fueron diseñados por proveedores reconocidos como Playtech y Pragmatic Play.
A continuación, hablaremos un poco más a fondo de los juegos disponibles en Wplay.co:
- Juegos exclusivos: este operador no cuenta con títulos exclusivos.
- Tragamonedas: esta sección cuenta con una buena variedad de juegos; desde tragamonedas con jackpot como Age of the Gods, hasta multilíneas populares como Buffalo Blitz Megaways.
- Juegos de mesa: esta sección cuenta con varias mesas de juegos que incluyen póquer, ruletas, blackjack y bacará en sus múltiples modalidades.
- Casino en vivo: la sección de juegos en vivo está mayormente compuesta con mesas de blackjack y ruletas, junto a unas pocas mesas de póquer.
- Game Shows: existen unos pocos game shows en este casino, entre los cuales resaltan Buffalo Blitz Live, Quantum Roulette y Spin a Win.
Proveedores
Solo 4 proveedores componen el catálogo de juegos de Wplay Casino Colombia, siendo Playtech su proveedor principal de juegos, seguido de Pragmatic Play, Ash Gaming y Greentube. Los juegos que ha diseñado estas compañías desarrolladoras se distribuyen de la siguiente manera:
- Tragamonedas: Playtech, Pragmatic Play y Ash Gaming.
- Casino en vivo: Playtech.
- Loterías: Greentube.
Alta calidad en sus juegos, pero con un número muy bajo
Con respecto al catálogo de juegos de este casino, podemos concluir que sin duda su número es muchísimo menor en comparación con sus competidores, problema que está relacionado con el bajo número de proveedores de este casino.
¡A retirar nuestras ganancias! – Lo que necesitas saber
Luego de reclamar los bonos del casino y ganar botes millonarios, solo nos queda retirar nuestras ganancias, para lo cual es importante considerar los datos que te explicaremos a continuación:
Retirar fondos en Wplay.co – Paso a paso
Lo primero que debes hacer es ingresar a tu interfaz de usuario, seleccionar el botón “Cajero”, luego “Retiro” y finalmente elegir el método que mejor se ajuste a tus necesidades. En caso de retiros en locales autorizados, tendrás que presentar un PIN especial que te será otorgado luego de completar el proceso de retiro en el sitio web.
Otros detalles a considerar sobre el retiro de fondos
Antes de proceder a retirar tus fondos de Wplay.co, es importante que consideres lo siguiente:
- El monto mínimo de retiro puede variar dependiendo del método seleccionado:
- Éxito (1000 COP)
- Efecty (50 000 COP)
- Transferencias bancarias (250 000 COP)
- No hay comisiones a pagar por parte del casino por el uso de cualquier servicio de pago.
- Puedes leer más detalles acerca de los métodos de retiro en la pestaña “Métodos de pago”.
| Poca variedad en los métodos de retiro |
|---|
| Consideramos que este casino cuenta con muy pocos métodos de retiro, lo cual puede ser muy negativo a la hora de atraer clientes, especialmente aquellos que buscan métodos de pago más modernos, como billeteras electrónicas. |
Atención al cliente
Wplay.co es un operador que cuenta con publicidad en las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram y Youtube, lugares donde podremos leer detalles relacionados a los juegos y promociones de este casino. Por otro lado, en caso de presentar problemas y dudas más complicados, te recomendamos utilizar algunos de los métodos que te describiremos a continuación:
| Método | Información | Tiempo de respuesta |
|---|---|---|
| Chat en vivo | Disponible 24 / 7 | Pocos minutos |
| Correo electrónico | General: [email protected] Programa VIP: [email protected] | Menos de 24 horas |
| Teléfono | (800) 5185252 | Pocos minutos |
- Idioma: español
- Preguntas frecuentes: localizada al fondo del sitio web.
Sistema de respuesta rápido y eficaz
Hemos puesto a prueba los métodos de contacto disponibles de este operador y estamos satisfechos luego de utilizar dichos métodos; son rápidos y efectivos a la hora de resolver problemas.
Juego responsable
En la sección “Protección a jugadores”, Wplay.co explica todos las herramientas utilizadas para garantizar que los clientes realicen sus apuestas de forma responsable, entre las cuales resaltan la autoexclusión y los límites de apuestas.
Ambiente seguro para apostar 100% garantizado
Con el uso de las herramientas mencionadas previamente, Wplay.co garantiza un ambiente de juego seguro para que sus clientes no realicen apuestas de forma descontrolada y sin medida.
| Juego consiente |
|---|
| Consideramos que este operador cuenta con herramientas suficientes para ofrecer un ambiente de juego seguro. |
Premios y reconocimientos
Wplay.co es actualmente patrocinador oficial de varios clubes deportivos colombianos, incluyendo el Deportivo Cali, el América y el Águilas Doradas, entre otros. Sin embargo, en lo que respecta al mundo de los casinos, no posee ningún premio o reconocimiento.
Conclusión
Wplay Casino Colombia es un casino muy sólido, con múltiples métodos de pago y ofertas regulares, demostrando que han llegado a Colombia para quedarse, a pesar de tener algunos defectos que (según nuestra opinión) deben ser mejorados.
El formulario de registro con verificación automática es un proceso de espera incómodo e innecesario, el cual podría realizarse al momento de depositar. Además, el bajo número de juegos hace a esta sección de casino poco atractiva en comparación con otras.
A pesar de estos detalles, consideramos Wplay.co como uno de los mejores casinos que encontraremos en territorio colombiano, por ello, recomendamos que le eches un ojo.
Preguntas Frecuentes
