Su popularidad proviene de su gran trayectoria a nivel internacional, sin embargo su cartera de juegos para usuarios de Colombia es un poco reducida.
El proceso de registro en Mozzart Bet es un poco más extenso de lo normal. Sin embargo, su plataforma es muy simple y sencilla de usar.
Mozzart Bet ofrece un servicio de soporte destacable, con atención de primera, con variedad de opciones y completamente en español.
Resumen
Tragamonedas más populares en MozzartBet
Detalles
Ofertas de juegos
Tipos de juegos
Blackjack 
Baccarat 
Ruleta 
Casino en vivo
Tragamonedas
Poker
Game Shows Proveedores
Endorphina
Pragmatic Play
Pago
Opciones de pago
Depósito
Retirada
Atención al cliente
Teléfono
Correo electrónico
Chat en vivo
Reseña de MozzartBet
MozzartBet Colombia es una plataforma de apuestas online de origen sérbio, cuya fundación tuvo lugar en el año 2001, y que posteriormente fue expandiéndose a diferentes regiones del mundo. En MozzartBet podrás disfrutar de juegos de gran calidad, provistos por compañías desarrolladoras de primer nivel como Pragmatic Play, Evolution y Endorphina.
¿Quieres conocer más detalles sobre este casino? ¡Sigue leyendo nuestra reseña!
¿Qué ofrece Mozzart Bet casino?
| Licencia | ✓ | Licencia de operación emitida por Coljuegos |
| Bonos | ✗ | Solo ofrece torneos para usuarios registrados. |
| Métodos de pago | 13 | Visa, Mastercard, American Express, PSE, Baloto, Efecty, Punto Red, SafetyPay, PayU, Almacenes Éxito… |
| Juegos de casino | 5 | Tragamonedas, blackjack, ruleta, bacará, juegos de casino en vivo |
| Proveedores | 6 | Pragmatic Play, Oryx, Greentube, Fazi, Endorphina, Evolution Gaming |
| Aplicación móvil | ✓ | App disponible para dispositivos Android / iOS |
| Programa VIP | ✗ | No posee programa VIP |
| Depósito mínimo | ✓ | 5000 COP |
| Retiro mínimo | ✓ | 10 000 COP |
| Atención al cliente | ✓ | Correo, teléfono, chat en vivo. |
Licencias, seguridad y confiabilidad de Mozzart Bet
Este casino online es administrado por la compañía Meridian Gaming Colombia S.A.S, la cual está plenamente regulada por Coljuegos (número de licencia C1622) para ofrecer apuestas legales en territorio colombiano.
Este casino se ha adaptado perfectamente al mercado colombiano, puesto que ofrece métodos de pago de uso común, como pagos a través de tarjetas de crédito/débito, hasta depósitos y retiros en locales comerciales autorizados.
Con respecto a tus datos bancarios y personales, MozzartBet casino procesa dicha información según lo establecido en la Ley Estatutaria 1581 del estado colombiano, la cual establece que los datos compartidos por los jugadores no serán divulgados con fines comerciales y serán protegidos mediante estrictos protocolos de seguridad. Adicionalmente, el sitio web de Mozzart está resguardado mediante el encriptado de seguridad SSL -128 bit, lo cual evita el acceso de terceros a la información ingresada por los usuarios.
Así mismo, todos los juegos que podrás disfrutar en esta plataforma de apuestas han sido desarrollados por compañías proveedoras de primer nivel, quienes prueban exhaustivamente cada uno de sus juegos de casino en relación a la imparcialidad y aleatoriedad de sus resultados.
Podrás conocer todos los detalles legales sobre este casino online en las secciones “Aviso de privacidad” y “Términos y condiciones de uso”, ubicadas en la parte inferior del sitio web de Mozzart Bet.
| Un casino 100% seguro |
|---|
| Considerando que se trata de un casino con 20 años de trayectoria en la industria de las apuestas y que posee regulaciones nacionales e internacionales, podemos asegurar que MozzartBet Colombia es un centro de apuestas completamente legal y seguro para apostar. |
¿Cómo probamos a Mozzart Bet?
Para ofrecer reseñas balanceadas, nuestro equipo de expertos considera los siguientes aspectos al evaluar casinos online:
- Bonos: se chequean las promociones y bonos disponibles para conocer su valor, asequibilidad y premios a repartir.
- Cómo abrir una cuenta nueva: nuestro equipo realiza el proceso de registro con el fin de verificar los datos exigidos por el casino y el tiempo que demora el proceso.
- Métodos de depósito: nuestros expertos revisan los métodos de depósito disponibles en el casino para conocer los montos mínimos y máximos admitidos.
- Selección de juegos: se explora el portafolio de juegos que ofrece la plataforma para conocer su número total y las compañías proveedoras.
- Experiencia de juego: se verifica si los juegos se reproducen de forma eficiente y si es fácil navegar en el casino.
- Retiros: nuestro equipo revisa el proceso de retiro, los montos mínimos admitidos, tiempos de retiro y cargos debitados por el uso de cada método.
- Qué debes hacer si ocurre algún inconveniente: se chequean los métodos de comunicación disponibles entre el casino y los usuarios, a fin de conocer su tiempo de respuesta, horarios de atención e idioma del servicio.
Bonos de bienvenida y ofertas de Mozzart Bet
Lamentablemente, esta plataforma de apuestas no cuenta con bonos o promociones para nuevos usuarios; sin embargo, a continuación te sugerimos algunos de los mejores bonos de bienvenida de Colombia.
Mejores bonos de bienvenida
Aquí te dejamos nuestra mejor selección de bonos de bienvenida para jugadores colombianos:
Programa VIP
Desafortunadamente, este casino online no posee un programa VIP para los jugadores más destacados de la plataforma.
Un casino carente de promociones
Por desgracia, la calidad de las promociones de este casino es bastante mala, considerando que no posee promociones de bienvenida ni tampoco bonos regulares para usuarios registrados.
| Mayor variedad de ofertas |
|---|
| Creemos que ofrececiendo promociones y bonos Mozzartbet mejoraría la calidad del casino y abriría las puertas a un mayor número de usuarios. |
¡Registra una cuenta nueva en Mozzart Bet!
A diferencia de otros centros de apuestas, el proceso de registro de este casino demora un poco más de lo normal. Al ingresar al sitio web del casino, verás un pequeño botón en el menú superior que dice “Registrarse”; al presionarlo, accederás al formulario de registro, el cual está dividido en 4 secciones:
- Información personal y correo electrónico
- Fecha de nacimiento, lugar de residencia y cédula de ciudadanía
- Dirección, país y municipio de residencia
- Género, períodos de depósito y límites
Al completar las 4 secciones del formulario, podrás ingresar al casino, realizar tu primer depósito y disfrutar de todos los juegos de la plataforma.
| Un registro innecesariamente largo |
|---|
| Consideramos que dividir el formulario de registro en 4 secciones alarga el proceso de forma innecesaria. Por lo demás, creemos el proceso bastante seguro, puesto que tu información es cotejada dentro de una base de datos nacional, por lo cual, si algún dato ingresado no coincide con tu información real o no existe, no podrás registrarte en el casino. |
Métodos de pago en Mozzart Bet
Esta plataforma ofrece métodos de pago bien adaptados a la demanda del público colombiano, puesto que podrás realizar tus depósitos en la plataforma utilizando pesos colombianos (COP). Estos son los métodos de pago disponibles en MozzartBet Colombia:
| Método de pago | Tipo | Depósito mínimo | Depósito máximo | Tiempo promedio de depósito | Tiempo promedio de retiro |
|---|---|---|---|---|---|
Visa | Tarjetas de débito/crédito | 8000 COP | – | Instantáneo | – |
| Mastercard | Tarjetas de débito/crédito | 8000 COP | – | Instantáneo | – |
| American Express | Tarjetas de débito/crédito | 8000 COP | – | Instantáneo | – |
| PSE | Transferencias bancarias | 8000 COP | – | Instantáneo | – |
| Baloto | Depósito en efectivo | 8000 COP | 1 500 000 COP | Instantáneo | – |
| Efecty | Depósito en efectivo | 8000 COP | 3 000 000 COP | Instantáneo | 1 día después de solicitar el retiro |
| Carulla | Depósito en efectivo | 8000 COP | – | Instantáneo | – |
| Almacenes Éxito | Depósito en efectivo | 8000 COP | – | Instantáneo | – |
| Surtimax | Depósito en efectivo | 8000 COP | – | Instantáneo | – |
| PayU | Plataforma de gestión de pagos online | 17 000 COP | – | Instantáneo | – |
| SafetyPay | Plataforma de gestión de transferencias bancarias | 5000 COP | – | Instantáneo | – |
Excelentes opciones para depositar y retirar
En MozzartBet casino depositar tu dinero no será un problema, ya que podrás hacerlo mediante diferentes establecimientos comerciales autorizados. Es preciso mencionar que la plataforma no impone límites máximos de depósito (a excepción de dos métodos: Efecty y Baloto); además, los depósitos mínimos admitidos son bajos.
| Excelente variedad |
|---|
| Consideramos que los métodos disponibles en Mozzart Bet son suficientes para cubrir la demanda de jugadores y del público en general. |
Juegos que podrás disfrutar en Mozzart Bet
Mozzart Bet cuenta con una colección de juegos de casino pequeña (233 juegos), pero de gran calidad. En este operador podrás disfrutar de tragamonedas, mesas de apuestas y algunos juegos de casino en vivo. Como punto a favor, la mayoría de los juegos disponibles en este operador han sido provistos por Pragmatic Play.
- Juegos exclusivos: Mozzart Bet no posee juegos exclusivos.
- Tragamonedas: esta sección del casino posee cerca de 220 juegos, entre los que podrás encontrar tragamonedas de diferentes tipos y temas. Desde slots clásicas con líneas de pago fijas, hasta las tragamonedas más modernas con funciones especiales de juego, rondas de giros gratis y miles de líneas de pago. Las slots más populares del casino son: Wolf Gold, The Dog House Megaways, Chance Machine 100 y Book of Spells.
- Casino en vivo: encontraremos juegos con crupieres en vivo donde podrás realizar tus apuestas en ruletas, mesas de blackjack , Dragon Tiger y bacará.
- Game shows: por los momentos, el único game show disponible en este casino es Dream Catcher.
Proveedores de juegos
A diferencia de otros casinos, Mozzart Bet cuenta con el respaldo exclusivo de solo 6 compañías desarrolladoras:
- Tragamonedas: Pragmatic Play, Oryx, Greentube, Endorphina y Fazi.
- Juegos de casino en vivo: Evolution Gaming.
- Juego de lotería: no posee juegos de lotería.
| Un catálogo de juegos con poca variedad |
|---|
| A decir verdad, la variedad de juegos en Mozzart Bet es escasa, considerando que ofrece mayormente tragamonedas. Por otro lado, este operador posee juegos en vivo desarrollados por Evolution Gaming, lo cual le otorga mayor calidad a su catálogo de juegos. |
¿Tiempo de retirar tus ganancias? Esto es lo que necesitas saber
Lamentablemente, esta plataforma de apuestas cuenta con un solo método para retirar tus ganancias: Efecty. Para algunos usuarios esto supone una ventaja, puesto que podrás disfrutar de tu dinero en efectivo y en poco tiempo. Por otro lado, también significa que no podrás obtener tu dinero de forma instantánea utilizando otros métodos remotos.
Pasos a seguir para retirar tus ganancias de Mozzart Bet
Para retirar tus ganancias de este operador solo debes seguir estos pasos:
- Entra a tu usuario en Mozzart Bet
- Haz clic en la opción “Retiros”
- Selecciona “Efecty” como método de retiro
- Ingresa la cantidad a retirar y tu número identificación
- Espera un plazo de 36 horas y dirígete a la sucursal de Efecty más cercana para retirar tu dinero.
Información importante que debes conocer sobre los retiros
Estos son algunos detalles importantes que debes conocer al momento de retirar tus ganancias de esta plataforma:
- El monto mínimo a retirar es de 10 000 COP.
- Los plazos de retiro oscilan entre 24 y 36 horas.
- Para obtener más información, puedes consultar la sección “Retiros”, ubicada en la pestaña de “Ayuda” del casino.
¡Solo una opción para retirar tu dinero!
Ofrecer solo una opción para retirar los fondos del casino es bastante limitante, considerando la gran variedad de métodos de pago que ofrece el casino. Sin embargo, retirar tu dinero en efectivo en comercios cercanos es una opción que otros casinos internacionales no poseen y que es una gran ventaja para los usuarios colombianos.
Atención al cliente
Si tienes dudas, inquietudes, quejas o reclamos respecto de algún servicio del casino, podrás contactar con el equipo de atención al cliente mediante estos métodos:
| Medio | Contacto | Tiempo promedio de respuesta |
|---|---|---|
| Correos | [email protected] [email protected] | 24 horas |
| Teléfonos | +57 323 226 59 01 (Llamada telefónica o Whatsapp) | 10 a 15 minutos |
| Chat en vivo | Disponible 24/7 a través del sitio web | Instantáneo |
- Idiomas: inglés y español.
- Centro de ayuda: esta sección está ubicada en el menú superior del sitio web, en la pestaña “Ayuda”.
Atención al cliente destacable
Después de realizar varias consultas con el servicio de atención al cliente, constatamos que dicho servicio es de primera calidad, con respuestas inmediatas y la mejor disposición a responder cualquier duda e inquietud de los usuarios.
| Calidad de servicio |
|---|
| Mozzart Bet ofrece un servicio de soporte destacable, con atención de primera y completamente en español. |
Juego responsable
Esta plataforma posee una sección dedicada al juego responsable, donde ofrece consejos y orientación sobre cómo apostar de forma responsable y pruebas para determinar si tienes problemas con el juego o ludopatía.
Además de esto, Mozzart Bet ofrece algunas medidas para limitar las apuestas entre los usuarios y fomentar el juego responsable (autoexclusión, límites de depósitos y restricción de edad), lo cual es algo que consideramos muy útil.
Mozzart Bet ofrece herramientas para asegurar el juego responsable
Creemos que las herramientas disponibles en esta plataforma de apuestas son suficientes para garantizar un entorno de apuestas seguro para los usuarios, y así fomentar hábitos de juego balanceados.
Premios y reconocimientos
A pesar de ser un operador de apuestas con larga trayectoria en la industria, este casino aún no posee premios o reconocimientos en su palmarés.
Conclusión
Mozzart Bet es una plataforma de apuestas que podemos catalogar como “emergente” por dos razones. Primero, es un casino que aún carece de campañas retentivas o bonos dirigidos a nuevos usuarios, lo cual es algo característico de casinos recientes en la industria.
Segundo, el catálogo de juegos —a pesar ofrecer títulos conocidos y una sección de casino en vivo—, aún carece de cantidad y diversidad, los cuales son los elementos que más pesan a la hora de elegir un casino donde apostar.
Sin embargo, como puntos a favor podemos mencionar que este casino posee una plataforma fácil de navegar, métodos de pago variados, y un servicio de atención al cliente destacable.
Como observación final, consideramos que Mozzart Bet es una plataforma donde podrás pasar un rato de esparcimiento agradable y disfrutar de buenos juegos de casino.
Preguntas Frecuentes
