Cuentan con una alta popularidad debido su gran cartera de juegos, formas de pago y facilidad de acceso a su plataforma.
Los usuarios registrados cuentan con una promoción diaria que les permite (con depósito mínimo) recibir giros gratis, premios en efectivo y más...
Cuentan con un registro muy sencillo. La información se encuentra de forma muy accesible, es muy detallada y sencilla de entender.
Es posible solucionar de forma rápida y en español a través de alguna de sus vías de contacto. Además, su página de preguntas frecuentes es amplia y clara.
Resumen
most popular slots at Bwin
Detalles
Ofertas de juegos
Tipos de juegos
Blackjack 
Baccarat 
Ruleta 
Casino en vivo
Pagamonedas
Poker Proveedores
Play’n GO
MGA
Microgaming
Playtech
Pago
Opciones de pago
Bank Transfer 
Depósito
Atención al cliente
Chat en vivo
Reseña de Bwin
Bwin Interactive Entertainment AG es una compañía originalmente Austriaca que opera en Colombia desde el año 2020. Actualmente, este casino ofrece más de 800 juegos de los mejores proveedores. Te invitamos a conocer todo lo que esté prestigioso casino tiene para ofrecer.
¿Qué ofrece Bwin Casino?
| Licencia | ✓ | Licencia de Coljuegos. |
| Bonos | ✓ | Bonos con depósito |
| Métodos de pago | 8 | AstroPay, PSE, Transferencias bancarias… |
| Juegos de Casino | 5 | Bacará, ruleta, póquer, blackjack. |
| Proveedores | 7 | Microgaming, iSoftBet, Evolution Gaming… |
| Aplicación Móvil | ✓ | Disponible para iOS y Android |
| Programa VIP | ✗ | No posee |
| Depósito Mínimo | ✓ | 20 000 COP |
| Retiro Mínimo | ✗ | No tiene |
| Atención al cliente | ✓ | Chat en vivo, e-mail. |
Seguridad de Bwin
Bwin es operado por Bwin (LATAM) S.A.S y cuenta con la licencia correspondiente otorgada por Coljuegos según el contrato de concesión No.1747.
¿Por qué es un casino seguro?
- Bwin cuenta con medios de pago de gran confiabilidad y toda la información de nuestras transacciones está protegida por tecnología de codificación de VeriSign ®.
- Nuestros datos personales están protegidos con seguridad de cortafuegos y las páginas de Bwin están certificadas y encriptadas para garantizar su seguridad.
- Todos los proveedores de Bwin son desarrolladores reconocidos que cuentan con las licencias correspondientes para garantizar la aleatoriedad de los juegos de esta plataforma.
Toda la información correspondiente a políticas de privacidad y licencias se encuentra de forma accesible al fondo de su página web. Bwin cuenta con una sección de información general muy completa, con secciones específicas sobre métodos de pago, términos y condiciones, licencias, y más.
Bwin promete garantías de confianza
El sitio cuenta con licencias prestigiosas y es uno de los casinos online más reconocidos en el mundo del iGaming. Ofrecen información específica sobre el uso de nuestros datos personales y nuestros derechos sobre los mismos.
| Información de calidad |
|---|
| Estamos muy satisfechos con la información proporcionada por Bwin sobre seguridad, pagos y aspectos legales. Esta información se encuentra de forma muy accesible, es muy detallada y sencilla de entender. |
¿Cómo evaluamos a Bwin?
Para poder recomendar los mejores casinos online, consideramos una serie de aspectos que nos parecen fundamentales para tener una experiencia divertida y segura.
- Proceso de registro
El proceso de registro en Bwin es sencillo y lleva apenas unos minutos. Basta con hacer click en el botón de registro que figura en la página de inicio y rellenar un breve formulario con nuestros datos personales.
- Metodos de deposito
El sitio ofrece 8 métodos de pago distintos, todos ellos de alta confiabilidad. Algunos no cuentan con monto minimo ni maximo; además, no debemos pagar comisiones con la mayoría de las opciones
- Como se ve su selección de juegos
La selección de juegos de Bwin es muy completa y cuentan con juegos de proveedores reconocidos. Ofrecen más de 800 slots distintos, juegos de mesa, y más.
- La experiencia de juego
La interfaz de Bwin es muy dinámica y accesible. Su página web funciona muy bien en computadores personales y cuentan con una aplicación especial para dispositivos móviles.
- Como retirar dinero
Para retirar dinero debemos ingresar a Cajero, luego a la opción de Retirar y seleccionar nuestro método de preferencia. Bwin puede tardar hasta 24 horas en aprobar el retiro y hasta 72 horas para hacerse efectivo.
- Atención al cliente
Si no podemos resolver nuestro problema con la información disponible en las secciones de Ayuda y Contacto, podemos enviar un correo electrónico desde el formulario que brinda la web, o contactarnos con un agente a través del chat en vivo.
Ofertas y promociones de bienvenida
A diferencia de otros casinos, Bwin no ofrece un bono de bienvenida en su plataforma para Colombia; sin embargo, creemos que pronto añadirán alguna fabulosa promoción dirigida a los nuevos jugadores de la plataforma.
Promociones y torneos
Bwin ofrece una divertida promoción diaria llamada “Cara o Sello”, la cual consiste en lanzar una moneda y obtener alguna de las dos opciones. Con este sencillo juego podemos recibir distintos premios y beneficios promocionales cada día, como giros gratis para tragamonedas, premios en efectivo y muchos más. Esta promoción es válida únicamente para jugadores registrados en la plataforma.
Programa VIP
Por el momento Bwin no ofrece un programa VIP a sus jugadores.
| Poco y nada respecto a promociones |
|---|
| Aunque el casino no se destaca por su variedad de ofertas, nos gusta mucho la idea de poner ganar premios diariamente con su propuesta de Cara o Sello. Sin embargo, consideramos que la falta de promociones de bienvenida es un punto deficiente del casino. |
Proceso de registro
Abrir una cuenta en Bwin es bastante sencillo. El formulario consta de 4 sencillos pasos. Los primeros pasos se tratan de nuestros datos personales sobre contacto, ubicación, y contacto.
Finalmente, como política de autorregulación, el casino nos pide establecer límites diarios, semanales y mensuales.
Una vez completado el proceso de registro podremos disfrutar del casino y de todos sus juegos.
| Registro rápido y sencillo |
|---|
| Consideramos que el proceso de registro en Bwin es eficiente y solo requiere los datos necesarios para que podamos jugar con seguridad. Además, nos parece práctico tener que verificar nuestra identidad recién con nuestro primer depósito. |
Métodos de pago
Las formas de pago que ofrece Bwin son internacionalmente reconocidas. El sitio ofrece posibilidades que se ajustan a cada usuario. Para retirar dinero solo podemos retirar a través de Baloto y PSE.
| Método de pago | Tipo | Depósito mínimo | Depósito máximo | Tiempo promedio de depósito | Tiempo promedio de retiro |
|---|---|---|---|---|---|
Visa/Mastercard | Crédito / Débito | 10 000 COP | 5 000 000 COP | 10 minutos | – |
| Baloto | Efectivo | 20 000 COP | 1 000 000 COP | Inmediato | 1 día después de solicitar el retiro |
| AstroPay Card | Tarjeta prepaga | – | – | Inmediato | Inmediato |
| PSE | Transferencia bancaria | 25 000 COP | 1 000 000 COP | 15 minutos | Hasta 15 minutos |
| Efecty | Efectivo | 20 000 COP | 1 000 000 COP | Inmediato | 1 día después de solicitar el retiro |
| Carulla | Efectivo | 20 000 COP | 1 000 000 COP | Inmediato | – |
| Éxito y Surtimax | Efectivo | 20 000 COP | 1 000 000 COP | Inmediato | – |
| Transferencia Bancaria | Efectivo | 10 000 COP | 5 000 000 COP | Entre 1 y 4 días | Entre 2 y 4 días |
Opciones rápidas y confiables
Bwin ofrece algunas de las opciones para transacciones de dinero más populares en Colombia. Todos los medios de pago con los que operan son reconocidos a nivel nacional e internacional, lo cual nos garantiza tranquilidad y confianza.
| Mayor versatilidad |
|---|
| El sitio ofrece suficientes opciones para poder ajustarse a la comodidad de cada usuario. Destacamos que la demora de las transacciones es menor que en muchos otros casinos online. Sin embargo los métodos de retiro no son variados, y no fue posible encontrar información completa y detallada sobre pagos en la página del casino. |
Juegos disponibles en Bwin casino
Bwin ofrece una variedad de juegos muy completa y de calidad, entre ellos juegos de mesa, juegos con jackpot y juegos de casino en vivo.
- Juegos exclusivos
En el sitio podemos encontrar más de 50 juegos originales desarrollados por Bwin. También ofrecen títulos en vivo exclusivos de grandes proveedores como Playtech y Evolution Gaming.
- Selección de Slots
Bwin ofrece más de 700 títulos de los mejores proveedores, entre ellos iSoftBet, Microgaming, MGA y más. Algunos de sus títulos más populares son Terminator, Hot Chilli, Neon Fruit, entre otros.
- Juegos de mesa
Si buscamos un casino que destaque por su variedad de juegos de mesa, Bwin es nuestro lugar. Disponen de 62 títulos entre los cuales podemos elegir las versiones de nuestros clásicos favoritos que más nos gusten, como mesas de blackjack, bacará, ruleta, póquer, entre otros.
- Casino en vivo
El sitio dispone de 9 juegos de casino en vivo, entre ellos varias versiones de bacará, ruleta, blackjack y póquer.
- Game shows
Actualmente no existen Game Shows en Bwin Colombia.
Proveedores de juegos
Bwin no solo cuenta con los mejores proveedores, si no que ofrecen sus propios títulos originales.
- Proveedores de slots
Bwin Party, Novomatic, Microgaming, iSoftBet, Play’n Go, MGA.
- Proveedores de casino en vivo
Playtech y Gaming Evolution.
- Proveedores de loteria
Por el momento Bwin no ofrece juegos de lotería.
Amplia y exclusiva variedad
Bwin cuenta con 777 títulos de slots y más de 850 juegos en general. Su variedad de juegos se destaca en comparación a la de otros casinos online. Además cuentan con los títulos más populares y una extensa sección de juegos exclusivos desarrollados por su propia marca comercial de juegos Bwin.Party.
| Gran cartera de juegos |
|---|
| Bwin ha logrado satisfacer las preferencias de todos sus usuarios en cuanto a su oferta de juegos. Sus proveedores son los mejores en el mundo del iGaming, lo cual nos garantiza la calidad de cada título. Apreciaríamos que dispongan de más filtros a la hora de navegar su selección de juegos, de tal forma podríamos ver los títulos de cada proveedor y buscar con más facilidad. |
¿Cómo retiro mi dinero?
Retirar dinero es muy simple. Podemos hacerlo en pocos pasos, accediendo al cajero desde el panel de Mi Cuenta.
Paso a paso para retirar dinero
- Para retirar nuestro dinero debemos seleccionar Cajero, al desplegar las opciones de Mi Cuenta.
- Seleccionamos la opción retirar y elegimos nuestro medio de preferencia.
- Con cada retiro recibiremos un correo electrónico con información sobre nuestra transacción.
Información importante
- Retiro mínimo
Podemos retirar a través de transferencias bancarias o Baloto y no existe un importe mínimo.
- Reglas e información
Es importante tener en cuenta que podemos retirar dinero hasta 3 veces por día y nuestros cobros pueden demorar hasta 72 horas en ser procesados por el casino.
- Donde encontrar esta información
Toda la información sobre retiros se encuentra en la sección de “Retirada”, disponible en la página de información general.
Retiros seguros y confiables
Para retirar nuestro dinero basta con verificar nuestra cuenta la primera vez, y luego podemos retirar de forma rápida y efectiva.
| Mayor rapidez en pagos |
|---|
| Los medios para retirar dinero de Bwin son rápidos, efectivos y confiables. De cualquier forma, nos gustaría que eventualmente amplíen las opciones. Por otro lado, 72 horas nos parece un período de tiempo algo extenso para poder recibir nuestro dinero. |
Atención al cliente
La atención al cliente de Bwin es muy rápida y sus agentes muy cordiales y eficientes.
| Contacto | Demora en responder | |
|---|---|---|
| Chat en vivo | De 07:00 am hasta las 23:00 horas | 5 minutos |
| Correo electrónico | Formulario web a través de su portal del casino | Hasta 24 horas |
- Idiomas
Bwin ofrece atención al cliente en español a través de todas sus vías de contacto.
- Centro de ayuda
Al seleccionar la opción “Contacto”, al final de la página podemos acceder a un centro de ayuda muy completo con artículos sobre los inconvenientes más comunes del sitio.
- Otras fuentes y preguntas frecuentes
La sección de “Información general” y de “Ayuda y contacto” cuentan con información que será muy útil para solucionar los inconvenientes de los usuarios.
Atención al cliente rápida y efectiva
El chat en vivo de Bwin responde de forma casi inmediata y los agentes cuentan con muy buena disposición. Si tenemos inconvenientes más complejos, cuentan con un portal para enviar nuestro caso de la forma más detallada posible.
| Calidad en atención al cliente |
|---|
| Si tenemos algún inconveniente en Bwin, sabemos que lo podemos solucionar de forma rápida y en nuestro idioma a través de alguna de sus vías de contacto. Además, su página de preguntas frecuentes es amplia y clara. |
Juego responsable
Bwin no solo ofrece las opciones de autoexclusión y autorregulación, si no que busca prevenir cualquier tipo de relación con el juego no beneficiosa para el usuario. Cuentan con un equipo de Juego Responsable asociado con organismos como Division of Addiction y Cambridge Health Alliance.
Medidas preventivas
Bwin ofrece políticas preventivas e interventivas con un equipo capacitado para detectar actividad alarmante y acercarse al usuario brindándole el apoyo y las herramientas necesarias. Desde el momento de registro, Bwin acompaña a los usuarios con medidas de autorregulación.
| Comprometidos con el bienestar |
|---|
| Nos parece fundamental que todo casino online sea responsable y activo respecto al bienestar de los usuarios. Bwin demuestra su compromiso a través de una lógica preventiva. Consideramos a este un enfoque realmente profesional y comprometido. |
Importantes premios y reconocimientos
Bwin casino recibió el premio “Operador del Año” en el año 2009, otorgado por la EGR Awards, en razón de su sitio web de apuestas deportivas para España.
Conclusión
Por más completa que es su página de Información General, esta no cubre todos los medios de pago disponibles y, lamentablemente, su versión web presenta algunos errores en algunas secciones.
Sin embargo, Bwin se destaca por su amplia selección de juegos. Cuentan con muchísimas slots y juegos en vivo de gran calidad. Su oferta de juegos exclusivos también es excelente.
Por este motivo y por su variedad de medios de pago consideramos que se trata de un casino online que se ajusta a las preferencias de todos los usuarios.
Preguntas Frecuentes
