Juego Responsable - recursos y consejos para prevenir problemas

Si has llegado hasta aquí puede ser por diversas razones, ya sea por curiosidad, por información o por potenciales problemas con el juego personales o de un cercano a ti. Este es una de las páginas más leídas de nuestra web y eso es una gran noticia para todos, ya que significa que hay muchos usuarios inteligentes, que se conocen a sí mismos y quieren saber si están en el buen camino o si están haciendo algo mal, ¡bienvenido! Vamos al grano.

¿Qué es el Juego Responsable?

El juego Responsable consiste en disfrutar de una experiencia de juegos de azar online sin perder el control y apostando cantidades que llegan a ser perjudiciales para nuestra economía, nuestra mentalidad y nuestro entorno. El Juego Responsable va relacionado con el entretenimiento y no con la intención de ganar dinero, hacerse rico o vivir del juego.

¿Tienes un potencial problema de adicción con el juego?

Para saber si realmente podemos llegar a tener algún contratiempo con el juego en un futuro, ya sea cercano o lejano, tenemos que preguntarnos a nosotros mismo una serie de cuestiones.

• ¿Te notas totalmente relajado aunque no juegues al casino continuamente?
• ¿Te sientes culpable debido a la cantidad de dinero que gastas jugando y apostando?
• ¿Has notado un cambio en el tiempo y ahora necesitas jugar cantidades más grandes para sentir la misma emoción?
• Tras una pérdida de dinero importante, ¿encuentras difícil dejar de jugar?
• ¿Tu constancia en los juegos de azar está causando problemas financieros personales o de otro tipo como estrés o ansiedad?
• Sinceramente, ¿piensas que podrías tener algún problema con el juego?

Ayudando a alguien con adicción al juego

Igualmente, en el caso de que queramos ayudar a un familiar o un cercano, o incluso a un hijo, lo cual es más habitual de lo que crees, te recomendamos plantearle estas mismas preguntas y hacerles reflexionar sobre las mismas.

Igualmente, desde Srcasino.co te felicitamos por que quieras ayudar a un amigo o familiar con potenciales problemas de ludopatía.

Para contactar a organizaciones te recomendamos Coljuegos (https://www.coljuegos.gov.co/), además de un par de fundaciones de ayuda a problemas patológicos de juegos de azar para ciudadanos colombianos, de las cuales hablamos al final del artículo.

Edad legal para el juego y Protección de Menores

En Colombia, como ya sabemos, la edad legal para apostar a juegos de azar, ya sea en línea o en casinos físicos, es de 18 años.

En este sentido, gracias al órgano Coljuegos, cada vez está más regulado y los menores tienen más difícil jugar online debido a la cantidad de datos que se solicitan para crear y verificar una cuenta.

Si tenemos algún menor a nuestro cargo, podemos ayudarnos de aplicaciones y webs de control parental como son Net Nanny, Webwatcher, Cybersitter o Cyberpatrol.

 

Herramientas de Juego Responsable

Igualmente, cada casino online nos ofrece una diversidad de herramientas para fomentar un Juego Seguro y con responsabilidad. Aquí te dejamos todas con las que podemos combatir futuros contratiempos con el juego desde nuestra cuenta.  

Límites de Depósito

Una de las posibilidades más efectivas es activar límites de depósito personalizados, de hecho el casino ya automáticamente nos pone unos límites diarios, semanales y mensuales, los cuales son bastante altos y podemos modificar.

Límite de pérdidas

Al igual, podemos imponer un límite de pérdidas a nuestra cuenta y así, cuando superemos dicho límite, no nos va a permitir apostar más, hasta que finalice el tiempo establecido.

Límite de sesión activa

El Límite de sesión activa se trata de una restricción que salta si hemos superado el tiempo de juego el cual tenemos que activar, una vez superado el tiempo, no podremos volver a entrar en la cuenta y saldremos automáticamente, hasta que finalice el plazo establecido.

Descanso o time out

De la misma manera, podemos aplicar una autoexclusión temporal, desde nuestro perfil una vez iniciada la sesión, o por otro lado, solicitándolo al departamento de atención al ciudadano e indicando el tiempo que deseamos autoexcluirnos.

Límite de wagering

El wagering o rollover es la cantidad de veces que tenemos que apostar un monto de bono para liberarlo y así convertirlo en dinero real y hacerlo nuestro. Cada promoción tiene un rollover específico, que suele ser desde x10 hasta x50.

Historial de transacciones

Siempre que tengamos una cuenta de juego en un casino en línea, podemos ver nuestro historial de transacciones, tanto de depósitos como de retiros, y comprar y ver como va nuestro balance.

Autoexclusión

La autoexclusión definitiva implica cerrar nuestra cuenta de juego de forma permanente, y podemos hacerlo nosotros mismos o solicitarlo al Departamento de Contacto. Recuerda que nunca más podrás volver a abrirla, no obstante, si tenías pesos dentro, puedes solicitar una retirada.

Alertas de tiempo

Las alertas de tiempo son notificaciones que podemos ponernos cada cierto tiempo con la sesión iniciada para saber cuánto rato llevamos jugando en todo momento, no obstante, la alerta no te obliga a cerrar sesión, simplemente te informa.

 

Organizaciones que pueden ayudar y proveer asesoramiento

Como ya sabemos, la principal organización gestora de la industria de los Juegos de Azara en Colombia es Coljuegos, no obstante, hay fundaciones privadas que ofrecen ayudas directas a jugadores con problemas patológicos, vamos a ver cuales son y cómo contactar con las mismas.

Jugadores Anónimos Colombia

El teléfono de contacto es 301 76 33 31 14 y es una línea abierta de ayuda 24h.

Jugadores Anónimos es una asociación libre de pagos que ofrece ayuda directa para frenar el deseo de jugar y apostar, directamente te ayudan altruistamente. Son un grupo de hombres y mujeres con experiencia y fuerza para una recuperación.

Fundación Juego Patológico

Otra opción es la Fundación Colombiana de Juego Patológico, puedes llamarlos siempre al +57 310 276 0120 o enviar un correo electrónico a [email protected]

Es una organización que se involucra en el asesoramiento y la ayuda directa a jugadores con problemas patológicos de juegos de azar.